Gabriel J. Perea R. | 6 de octubre de 2023

PODCAST: ¿Qué es Transformación Digital?

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Comparemos la transformación digital como la evolución de los teléfonos móviles. En sus inicios, estos dispositivos solo eran capaces de realizar llamadas y enviar mensajes de texto. Con el tiempo, se transformaron en smartphones, que no solo facilitan la comunicación, sino que también brindan acceso a internet, aplicaciones, GPS y una amplia gama de servicios. De manera similar, la transformación digital es mucho más que la simple adopción de tecnología; se trata de repensar y rediseñar procesos.

Sin embargo, no todo lo que se etiqueta como “transformación digital” en realidad lo es. No se debe considerar que se realiza transformación digital cuando se limita a cambios superficiales. Digitalizar tareas existentes sin modificar procesos fundamentales no representa una transformación real. Una estrategia clara es fundamental; implementar tecnología sin una visión estratégica sólida puede llevar al fracaso.

La resistencia al cambio es otro obstáculo común. Si la cultura organizacional no abraza las nuevas tecnologías y formas de trabajo, cualquier intento de transformación será en vano. Además, la falta de integración entre tecnologías y datos puede ser un error grave. La verdadera transformación digital implica una comunicación fluida entre sistemas y departamentos, lo que garantiza la eficacia de las soluciones digitales implementadas.

Se debe tener claro que la auténtica transformación digital va más allá de la tecnología; se trata de una revolución en la forma en que una organización opera y se adapta a un mundo cada vez más digitalizado. No se trata de cambios superficiales ni de estrategias indefinidas. Es un proceso estratégico y profundo que busca llevar a las organizaciones al siguiente nivel en la era digital, permitiéndoles prosperar en un mundo en constante evolución. Comprender este concepto es clave para lograr el éxito en la travesía hacia la verdadera transformación digital.